Yksi yhteyshenkilö
Sama henkilö vastaa yhteydenpidosta, suunnittelusta ja toteutuksesta. Tiedät, kenen kanssa asioit ja kuka ratkaisun tekee.
TOIMINTATAPA / SELKEÄ + TURVALLINEN
SataLink auttaa kotitalouksia ja pieniä yrityksiä rakentamaan toimivia, turvallisia ja hallittavia teknisiä kokonaisuuksia.
TOIMINTATAPA / TARVE ENSIN
SataLinkin lähtökohtana on, että teknisen ratkaisun pitää toimia käytännössä ja sopia ympäristöön, jossa sitä käytetään. Ennen toteutusta selvitetään todellinen tarve ja valitaan siihen sopiva kokonaisuus.
Sinulle kerrotaan ymmärrettävästi, mitä tehdään ja miksi. Tavoitteena on käytettävä, turvallinen ja ylläpidettävä ratkaisu, jonka kanssa pystyt toimimaan myös itse.
Toteutustapa sovitetaan tilanteeseen joustavasti ilman tarpeettoman raskasta järjestelmää tai monimutkaista palvelumallia.
Kokemus IT- ja tietoliikenneympäristöistä, laitteista, verkoista ja käyttöönotoista auttaa tunnistamaan ongelman nopeammin ja vertailemaan ratkaisuja käytännön näkökulmasta.
Sinulle tämä tarkoittaa kokonaisuuden vaikutukset huomioivaa suunnittelua, sujuvaa ongelmanratkaisua ja ymmärrettävää ehdotusta siitä, miten kannattaa edetä.
PERIAATTEET / ASIAKKAAN HYÖTY
Sama henkilö vastaa yhteydenpidosta, suunnittelusta ja toteutuksesta. Tiedät, kenen kanssa asioit ja kuka ratkaisun tekee.
Toteutus mitoitetaan todellisen tarpeen mukaan. Ratkaisu ja toteutustapa sovitetaan tilanteeseen, ympäristöön ja käytettävissä oleviin resursseihin.
Saat selkeän tiedon siitä, mitä tehdään, miksi se tehdään ja miten ratkaisua käytetään. Tarvittaessa käyttöönottoon sisältyy myös opastus.
Tietoturva, yksityisyys ja hallittavuus huomioidaan jo ratkaisun suunnittelussa, ei vasta jälkikäteen.
Kevyt organisaatio ja tarpeeseen mitoitettu toteutus auttavat pitämään kokonaisuuden hallittavana. Maksat sovitusta työstä ja tarpeellisesta ratkaisusta, et ylimitoitetusta palvelumallista.
Sata viittaa Satakuntaan, jossa SataLink palvelee paikallisesti Porissa ja lähialueilla. Link kuvaa tavoitetta yhdistää ihmiset ja yritykset heidän tarvitsemiinsa teknologiaratkaisuihin.
YHTEYDENOTTO / SEURAAVA VAIHE
Ensimmäinen yhteydenotto ja alustava kartoitus ovat maksuttomia. Vastaan yhteydenottoihin yleensä 1–2 arkipäivän kuluessa.